ProcessModel le ofrece soporte técnico a todos los usuarios registrados de todas
la versiones actuales. El soporte se proporciona por teléfono, correo
electrónico y esta limitado a proporcionarle ayuda con aspectos de instalación,
mensajes de error en su modelo, explicación de características básicas tales
como funciones, declaraciones, distribuciones, etc., y problemas con acciones
lógicas de nivel básico. La construcción de modelos y problemas con lógicas mas
profundas no están incluidas en el soporte ténico sin costo.(por favor haga clic
a continuación para para conocer más acerca de nuestros servicios de construcción de modelos).Cuando este disponibles, se proporcionaran sin cargo ejemplos mostrando
diferentes técnicas de modelado con el fin de mostrar formas en que puede usar
el software.
Quiere saber como obtener un magnifico soporte… siga estos pasos:
Cuando nos contacte por correo electrónico, por favor incluya la siguiente
información:
Nombre
Compañía
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Método preferido para contactarlo (teléfono o correo electrónico)
Sistema operativo (Windows 98, NT, 2000, XP)
Versión de ProcessModel (5.1.21)
Una detallada descripción de su problema/pregunta
Por Teléfono
Por favor llámenos al (5255) 1107 8269 en la Cd. de México
Nuestro servicio de Soporte técnico esta disponible para asistirle a sus
preguntas de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. de Lunes a Viernes hora del centro, excepto
días festivos en México.
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